내 용 증 명

수신인 : 0000 대표 이00

서울특별시 00구 00로 127길 124 00000000

(02-0000-1715)

발신인 : 진성행정사 대표 이용근

수원시 영통구 광교 중앙로 248 번길 7-2 원희캐슬 B동 907호

(031-202-6446)

네이버 통합검색 계정 등록 서비스 독촉

요구사항 : 서비스 누락 지연일자 해당 분 등록서비스 이행

내 용 취 지

1. 현 실태


2. 귀하께서는 온라인 마케팅 네이버 통합검색 계정 등록을 이행함에 있어 서비스 누락 지연일자가 발생할 경우 해당분을 연장 등록토록 계약되어 있음에도 해당기간만큼 연장하지 아니하고 임의로 서비스를 중단하는 등 계약규정을 무시하고 있습니다.


3. 지금까지 추진사항


4. - 2017. 2. 14 : 계약 및 대금 납부

- 2017. 3. 29 : 서비스 검색 최초 누락 신고,

발견 이후 10여 차례 이상 임의로 누락

※ 항상 발신인이 발견하고 조치 요구 발신인의 사전누락 예고 등은 없었음

- 2017. 8. 10 : 서비스 환불 요청 및 취하 시도

향후 서비스 누락 없이 진행 약속 후

- 2018. 12. 28 : 서비스 검색 누락 신고  1.22, 2.12. 2.13, 2.14. 계속 누락 신고 및 조치요구

- 2018. 2. 20 : 2.14일 까지 계약종료 19일까지 (5일간)서비스 누락분 더 제공으로 종료 회신

- 2018. 2. 20 : 1년간 다운 등 서비스 누락내역 송부 요청  자료 미제공시 법적, 행정적 조치 예정의사 밝힘

1. 위 기한이 경과시 절차


2. - 2018년 3월 5일까지 서비스 누락내역(일자 및 시간) 제공

- 내용증명 수령 즉시 서비스 누락분 서비스 제공 실시

- 2018년 3월 5일까지 위 요구사항이 충족되지 않을시 고소를 비롯  법적 관련 기관 등에 진정 등 행정적 조치까지 취할 예정이오니  각별히 유념하여 주시기 바랍니다.

1. 강조사항


2. - 일단 법적 행정적 조치를 취하게 될 경우 한번 마음먹고 시작하면 중간에 중지하거나 취하하는 일이 없을 것임을 알려 드리오니 각별히 유념하여  서로 간 얼굴 붉히는 일이 없게 하여 주시기 바랍니다.

- 그동안의 행위는 이번조치로 유종의 미를 거둘 수 있기를 바랍니다.

내 용 원 인

1. 발신인은 수신인과의 서비스제공 계약이후 1년간 서비스계약 이행 과정에서 수신인의 계약 불이행에 따른 행동으로 말미암아 실로 심적 고통은 물론 서비스 누락 등에 따른 홍보 부족 등에 기인한 영업손실 또한 막대하였습니다.


2. 유종의 미를 거두고자 그동안의 누락분에 대하여만 요구하였음에도  아무런 자료 제시없이 임의대로 5일 동안만 서비스로 마감하려는 것은 도무지 용납되지 아니하는 처분입니다.


3. 발신인은 수신인이 계약을 임의대로 이행하지 아니하는 행동에 대하여 이를 시행하기에 앞서 내용 증명으로 계약이행을 촉구하오니  서로 간에 불미스러운 일이 발생하지 않도록 조치를 당부 드립니다.

첨 부 서 류 : 없음